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Francés Profesional Avanzado
Objetivos Curso
- Aprender a responder con cortesía a las peticiones de información de los clientes y cumplir sus expectativas
- Adquirir competencias y habilidades para saber aconsejar a los clientesy resolver los problemas de intendencia
- Conocer el vocabulario y las expresiones para poder comunicarse trabajando en un restaurante: recibir y acomodar a los clientes, aconsejar a los clientes y tomar su pedido
- Poder comunicarse en un banco: hacer preguntas de tipo administrativo sobre la apertura de una cuenta bancaria. Saber elegir la cuenta y las opciones más convenientes
- Aprender a justificar un descubierto ante el banco y encontrar soluciones para resolverlo. Comunicar el robo de una tarjeta de crédito y un talonario; mostrar desacuerdo
- Conocer el vocabulario y las expresiones necesarias para comunicarse trabajando en una agencia de viajes: aconsejar a los clientes sobre destinos de vacaciones y proponer distintas fórmulas de viaje
Contenido Curso
- Trabajar en un hotel
- Servicio en un hotel
- Tomar nota de un pedido en el restaurante
- Servir a los clientes
- Vender en una tienda
- Pedir consejo
- Abrir una cuenta bancaria
- Problemas bancarios
- Viajes organizados
- Visitas turísticas
- ¡Bienvenido a bordo!
- En la megafonía
