¿Cuáles son los objetivos del curso?

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente. 

¿Qué voy a aprender?

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Salidas profesionales

• Telefonista-Recepcionista de Oficina.
• Telefonista.
• Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
• Recepcionista en establecimientos distintos de oficinas, en general.
• Azafata de información.
• Operador-Grabador de datos en Ordenador.
• Auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente.
• Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
• Auxiliar administrativo comercial.
• Auxiliar de control e información 

¿Cuál es la metodología de este Programa Formativo?

Este programa formativo se imparte en modalidad Presencial con una duración de 680 horas teóricas. Finalizado con éxito, podrás realizar 120 horas de prácticas en empresas.