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Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208)
¡Con Compromiso de Contratación Laboral de al menos 6 meses!
Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208)
¡Con Compromiso de Contratación Laboral de al menos 6 meses!
Al menos un 30% de los participantes que finalicen con éxito el expediente accederán a un contrato laboral de, al menos, 6 meses de duración
Jóvenes inscritos en garantía Juvenil
Vigo, Salamanca, Leganés y Madrid centro
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
¿Qué voy a aprender?
Consulta o descarga AQUÍ el contenido del curso
Salidas profesionales
- Telefonista-Recepcionista de Oficina.
- Telefonista.
- Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
- Recepcionista en establecimientos distintos de oficinas, en general.
- Azafata de información.
- Operador-Grabador de datos en Ordenador.
- Auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente.
- Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
- Auxiliar administrativo comercial.
- Auxiliar de control e información
¿Cuál es la metodología de este Programa Formativo?
Este programa formativo se imparte en modalidad Presencial con una duración de 680 horas teóricas. Finalizado con éxito, podrás realizar 120 horas de prácticas en empresas.
Requisitos de acceso
Para acceder a este curso es requisito indispensable cumplir ambos requisitos:
- Estar inscrito en el programa de Garantía Juvenil: Consulta aquí el Programa
- Tener estudios finalizados de ESO o equivalente.
Si aún no estás anotado en el programa de Garantía Juvenil pero cumples los requisitos para darte de alta (menor de 30 años, no haber trabajado, ni recibido formación, en el último mes) solicita tu plaza y te ayudamos a inscribirte.
Tendrán prioridad en la asignación de plaza
- Los alumnos con estudios mínimos (ESO o equivalente)
- Los desempleados de larga duración
- Los desempleados que nunca han trabajado
Titulacion
Al menos un 30% de los participantes que finalicen con éxito el expediente accederán a un contrato laboral de, al menos, 6 meses de duración
Superado con éxito el curso (Teoría y Prácticas) obtendrás el Título Oficial de Nivel 2: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208).
Un Certificado de Profesionalidad es un documento oficial que emite el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), válido en todo el territorio estatal y que acredita a un trabajador en una cualificación profesional incluida dentro del Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales.
Este Certificado de Profesionalidad te permitirá:
- Mejorar y acreditar de forma oficial tu cualificación profesional.
- Acceder a puestos de trabajo que requieran una determinada cualificación, tanto en la Administración Pública, como en empresas privadas.
