Curso gratuito de ITIL Essential - Madrid

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ITIL Essential

CURSO PRESENCIAL

PRESENCIAL
Curso gratuito de ITIL Essential - Madrid

Según comunicado oficial publicado por la Comunidad de Madrid con fecha 09/03/20 de "Medidas extraordinarias por el Coronavirus", se suspende provisionalmente la actividad docente presencial en todos los niveles educativos.
A pesar de esta medida, puedes seguir solicitando plaza en los cursos que interesen y te mantendremos informado de próximas fechas de inicio.

Grupo Femxa
Plazas disponibles
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid

Todos los Sectores
Presencial, 24 horas

INSCRIPCIÓN ABIERTA

HORARIO: Grupos de mañana o tarde

Madrid

 
Diploma especialidad SEPE

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?:

Con este curso gratuito de ITIL Essential aprenderás los conocimientos en relación a las distintas aplicaciones de ITIL.

¿Qué vas a aprender?:

  1. Introducción a ITSM.
  2. Definición.
  3. Metas.
  4. Beneficios.
  5. Elementos constitutivos.
  6. Modelo de referencia ITSM.
  7. Help Desk.
  8. Gestión de problemas.
  9. Gestión de configuración.
  10. Gestión de cambios.
  11. Control de software y distribución.
  12. Gestión de disponibilidad.
  13. Gestión de capacidad.
  14. Gestión de contingencias.
  15. Gestión de coste.
  16. Gestión de niveles de servicio.

¿Cómo son las clases?:

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Madrid con una duración de 24 horas.

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos los puntos fuertes de la formación presencial.

Requisitos de acceso

Para acceder a este curso gratuito, es necesario estar trabajando como autónomo o en régimen general en la Comunidad de Madrid.

Tendrán prioridad de plaza en el curso, los trabajadores y autónomos del Madrid que pertenezcan como mínimo a 1 de los siguientes colectivos prioritarios:

  • Mujeres.
  • Menores de 30 años.
  • Mayores de 45 años.
  • Personas con discapacidad.

NOTA:

  • NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

¿Aún tienes dudas? ¡Consulta nuestro Blog!

Titulacion

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento de la especialidad IFCT063PO ITIL ESSENTIAL en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).


Centro, fechas y horarios

Este curso es presencial y se imparte en la Comunidad de Madrid: 

FEMXA

Calle Francisco Remiro, Nº 2, 2ª y 3ª Planta

28028 Madrid (Metro Cartagena)

ACTIVA

Avenida Pedro Díez Nº21 5º 

28019 – Madrid (Metro Oporto)


HORARIO: Grupos de mañana o tarde.

NOTA: Cuando solicites tu plaza y nos pongamos en contacto contigo, podrás indicarnos tus preferencias en cuanto a horario de mañana o tarde y ubicación del centro.


Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian
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