Curso online de Previsión en la Gestión Comercial para Cantabria

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Psicología aplicada a las Ventas

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Para trabajadores y autónomos de Cantabria

Hay plazas para desempleados

Todos los Sectores
Online, 40 horas
Diploma

Temáticas del curso
Comercio y Ventas

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Con este curso online y gratuito de Psicología aplicada a las ventas, aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

 

¿Qué vas a aprender?  

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS.

  1. Aspectos fundamentales de la venta.

MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR.

  1. La motivación del vendedor.
  2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
  3. Los conocimientos del vendedor.
  4. Como influenciar en los demás.

HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR.

  1. La comunicación.
  2. La asertividad.
  3. Los conocimientos del vendedor.

PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE.

  1. Factores psicológicos de la compra.
  2. Psicología del cliente.

TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA.

  1. Teoría del Análisis Transaccional.
  2. Teorías y procesos de la motivación.
  3. La entrevista de ventas.
  4. Técnicas de cierre.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

  1. Fidelización de clientes.
  2. Gestión de clientes.
  3. La posventa.

 

¿Cómo son las clases?:

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 40 horas

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito. 

Si aún tienes dudas con esta modalidad, consulta nuestra publicación en el Blog "7 Beneficios de la formación online"

Requisitos de acceso

Pueden acceder a este curso los trabajadores y autónomos de Cantabria. 

Hay plazas disponibles para desempleados que cumplan al menos 1 de los colectivos prioritarios*

Tendrán prioridad de plaza en el curso, aquellas personas que además de estar trabajando pertenezcan como mínimo a 1 de los siguientes colectivos prioritarios*:

  • Mujeres.
  • Menores de 30 años.
  • Baja cualificación.
  • Discapacidad.
  • Mayores de 45 años.

⚠ NOTA:

  • NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

¿Aún tienes dudas? ¡Consulta nuestro Blog!

Titulacion

Tras superar el curso con éxito, recibirás un Diploma de Aprovechamiento en el que aparecerán las horas del curso realizado, así como el resumen de los contenidos superados.


Formación 100% Subvencionada por:
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