Este curso gratuito es para ti si trabajas o eres autónomo en: Transporte de mercancías por carretera; Transporte de viajeros por carretera, ferrocarril u otro tipo de transporte regular (teleférico, funicular, ...); Transporte aéreo; Puertos del Estado y actividades portuarias; Marina mercante; Estiba y desestiba; Entrega Domiciliaria; Actividades anexas al transporte; Amarradores; Grúas móviles autopropulsadas.
Dentro de este plan formativo, los interesados sólo pueden participar en 90 horas de formación como máximo, o en un solo curso si la duración de este es mayor de 90 horas
Trabajadores y Autónomos del Sector transporte
Con este curso gratuito en Transporte de viajeros con características especiales conocerás la normativa y las distintas clases de transporte de viajeros para identificar las peculiaridades propias referidas a colectivos con características especialidades.
NORMATIVA EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS.
1. El contrato mercantil de transporte de viajeros.
2. La mediación en el transporte de viajeros.
3. La colaboración entre transportistas.
CLASES DE TRANSPORTES DE VIAJEROS.
1. Las condiciones generales de contratación.
2. Servicios regulares.
3 Servicios discrecionales.
AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS Y DOCUMENTOS DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS.
1. El acceso al mercado de transporte de viajeros.
2. Documentos de control en el transporte de viajeros.
COMPORTAMIENTO HUMANO: ATENCIÓN AL CLIENTE.
1. El conductor agente activo de la empresa.
2. Interacción con los pasajeros.
3. Actuación ante las quejas y reclamaciones.
4. La comunicación como herramienta de trabajo.
TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES.
1. Especialidades en el transporte de personas con discapacidad.
2. Especialidades en el transporte escolar y de menores.
SEGURIDAD EN LOS VEHÍCULOS.
1. Equipos de seguridad en el autocar.
2. Información de los dispositivos de seguridad.
COMPORTAMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE.
1. Instrucciones para el caso de producirse una anormalidad o un accidente en el transporte de viajeros.
Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 30 horas.
La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana.Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.
Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos 7 Beneficios de la formación online.
¿Qué empresas se incluyen en este sector?:
Tendrán prioridad de plaza en el curso, los trabajadores y autónomos del sector TRANSPORTES que pertenezcan como mínimo a 1 de los siguientes colectivos prioritarios:
NOTA:
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