Curso de Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios- Salamanca

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Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).

En todo caso, te ofrecemos más de 80 cursos privados online con importantes descuentos (hasta un 30% 40%), a los que sí puedes acceder. Descubre nuestro catálogo y cumple con tus aspiraciones de promoción profesional y desarrollo personal. Mejora tus competencias y habilidades para poder disponer de conocimientos actualizados en las áreas de tu interés.

 

Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Desempleados de Castilla y León

Presencial - Aula virtual, 240 horas teóricas + 40 horas prácticas

Salamanca

Prácticas en Empresas
Certificado de Profesionalidad

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?:

Certificado de Profesionalidad de nivel 2: (SSCI0312) ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS

El objetivo de este curso aprender a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.

Este certificado te prepara para trabajar como:

  • Asesor de ventas de productos y servicios funerarios.
  • Asistente de gestión funeraria.
  • Agente de contratación de servicios funerarios.
  • Auxiliar de gestión funeraria y auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
  • Auxiliar de asistencia de servicios funerarios.

¿Qué vas a aprender?: 

MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios.

MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.

¿Cómo son las clases?:

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Salamanca con una duración de 240 horas teóricas y 40 horas de formación práctica.

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos los puntos fuertes de la formación presencial.

Requisitos de acceso

Para acceder al curso es necesario cumplir con ambos requisitos de acceso:

  • Estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
  • Tener estudios mínimos de ESO o equivalente.

⚠ NOTA:

  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
  • Aviso Para acceder a este curso, es obligatorio solicitar plaza en la Oficina de Empleo de Castilla y León donde estés inscrit@. 

¿Aún tienes dudas? ¡Consulta nuestro Blog!

Titulacion

Superado con éxito el curso y las prácticas obtendrás el Certificado de Profesionalidad de Nivel 2: (SSCI0312) ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS (RD 990/2013, de 13 de diciembre)


Formación 100% Subvencionada por:
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