¿Cuáles son los objetivos del curso?:

Certificado de Profesionalidad de nivel 2: (SSCI0312) ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS

El objetivo de este curso aprender a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.

Este certificado te prepara para trabajar como:

• Asesor de ventas de productos y servicios funerarios.
• Asistente de gestión funeraria.
• Agente de contratación de servicios funerarios.
• Auxiliar de gestión funeraria y auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
• Auxiliar de asistencia de servicios funerarios.

¿Qué vas a aprender?: 

MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios.

MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.

¿Cómo son las clases?:

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Salamanca con una duración de 240 horas teóricas y 40 horas de formación práctica.

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos los puntos fuertes de la formación presencial.