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Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).

En todo caso, te ofrecemos más de 80 cursos privados online con importantes descuentos (hasta un 30% 40%), a los que sí puedes acceder. Descubre nuestro catálogo y cumple con tus aspiraciones de promoción profesional y desarrollo personal. Mejora tus competencias y habilidades para poder disponer de conocimientos actualizados en las áreas de tu interés.

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Escucha activa, empatía y asertividad

CURSO GRATUITO PRESENCIAL

PRESENCIAL

Escucha activa, empatía y asertividad - Valencia

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Favoritos

Grupo Femxa

Plazas disponibles

CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de Valencia y Alicante

Personas desempleadas de Valencia y Alicante

Todos los Sectores

Presencial - Aula virtual, 8 horas

Benimámet: Grupos mañana y tarde

Torrevieja: Grupos mañana y tarde

Benimámet (Valencia) Metro línea 2 Les Carolines/Fira

Torrevieja (Alicante)

Diploma especialidad SEPE

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Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

¿Qué vas a aprender?

LA ESCUCHA.

La escucha activa.
Barreras de la escucha activa.
Prepararse para escuchar.
Técnica de escucha.
Comunicación no verbal.

LA EMPATÍA.

¿Cómo se desarrolla la empatía?
Obstáculos que dificultan la empatía.
Estrategias para desarrollar la empatía.
¿Cómo expresar la empatía?

LA ASERTIVIDAD.

Definición.
Comportamientos que perturban.
Crítica constructiva.
Decir no de forma asertiva.

¿Cómo son las clases?

Este curso se imparte en modalidad presencial con una duración de 8 horas.

Requisitos de acceso

Personas desempleadas, trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de Valencia y Alicante

NOTA:

Hay un % de plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
Tendrán prioridad las personas que cumplan los requisitos de acceso y pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos:
- Personas con bajo nivel de cualificación.
- Personas mayores de 45 años.
- Personas desempleadas de larga duración.
- Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial o con contrato temporal.
- Personas trabajadoras de las pequeñas y medianas empresas.
- Las personas trabajadoras que se encuentren en situación de suspensión de contrato o reducción de jornada como consecuencia de un expediente de regulación de empleo.
Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

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Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).