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Cuándo y para qué se utiliza un CRM
Miércoles, 27 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Dayesi Rodríguez
Actualmente, las empresas recurren a diferentes herramientas que les permita identificar y prospectar clientes potenciales para establecer una relación sólida y a largo plazo con ellos.
El CRM, es uno de los sistemas más empleados, debido a sus múltiples ventajas y funcionalidades que ayudan a gestionar las actividades comerciales y construir un servicio de atención al cliente de calidad.
En este artículo, vamos a conocer cuándo y para qué se utiliza el CRM.
La importancia del Personal Shopper en el comercio: más allá de la compra
Lunes, 25 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Carol Juarez Montans
En el siempre cambiante mundo del comercio, la figura del personal shopper ha emergido como un recurso valioso y altamente demandado.
Más allá de la simple adquisición de productos, el personal shopper desempeña un papel esencial en la experiencia de compra de los clientes y en el éxito de los negocios.
En este artículo, exploraremos la importancia del personal shopper en el comercio y cómo su influencia se extiende mucho más allá de la compra en sí.
Cómo mejorar la comunicación con tu equipo de trabajo
Viernes, 22 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Dayesi Rodríguez
La comunicación es un pilar esencial para el desempeño general de una empresa, así como para establecer y mantener relaciones sólidas con todas las partes involucradas. Esto incluye la comunicación entre los miembros de una organización, como empleados, gerentes y directivos.
Por ello, lograr y mantener una comunicación efectiva con tu equipo de trabajo es una habilidad clave para el liderazgo exitoso.
Sigue leyendo este post y conoce algunos aspectos básicos de la comunicación empresarial y las relaciones interpersonales en el trabajo.
¿Cuáles son los fundamentos de la robótica industrial?
Miércoles, 20 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Chema García
Este artículo se centra en aclarar los principios y conceptos clave que subyacen en el diseño, programación y operación de robots utilizados en entornos industriales.
Estos fundamentos se centran en la eficiencia, la seguridad y la productividad en la automatización de tareas dentro de una variedad de industrias.
Pautas generales para implementar el aislamiento hospitalario
Lunes, 18 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Dayesi Rodríguez
Existen diferentes prácticas clave para controlar y prevenir la propagación de infecciones en un entorno de atención médica. El aislamiento hospitalario es una de las medidas esenciales para garantizar el bienestar de los pacientes, el personal de salud y los visitantes.
Sigue leyendo este post y conoce cuáles son las pautas generales para implementar el aislamiento hospitalario.
Ventajas de la selección de personal online
Viernes, 15 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Dayesi Rodríguez
La incorporación de nuevos métodos digitales y tecnológicos ha transformado la manera en que las empresas buscan y contratan a su personal. Son cada vez más las organizaciones que aprovechan las plataformas en línea, las redes sociales y los portales de empleo para ofertar sus vacantes y llegar a una audiencia más amplia y diversa.
En este artículo te compartimos algunas ventajas del reclutamiento y selección 2.0 frente a los métodos tradicionales.
Principios y políticas de aplicación en la Seguridad de la información en una empresa
Miércoles, 13 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Chema García
La seguridad de la información es un campo crucial en la era digital en la que vivimos. Se refiere a la protección de datos, sistemas y redes contra amenazas y vulnerabilidades que podrían comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
La seguridad de la información es esencial en organizaciones de todos los tamaños, ya que los datos son uno de los activos más valiosos que poseen.
Iria Álvarez "quien imparta una materia ha de estar activo y actualizado"
Lunes, 11 Septiembre 2023 08:00
Escrito por Chema García
Iria Álvarez es experta en marketing y formadora en emprendimiento, gestión comercial y digitalización. Su perfil profesional es muy amplio y ayuda tanto a pymes y emprendedores/as como a grandes empresas a alcanzar sus objetivos.
En Femxa nos encanta su forma de comunicar y solemos contar con ella para ‘evangelizar’ al sector comercio y a los autónomos de que la innovación es para todos y no sólo para las grandes corporaciones.
En esta entrevista nos desvela cómo es la relación con su clientela y cómo les ayuda a mejorar sus ventas aplicando técnicas de marketing digital.