Gestión de comunidades virtuales

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

¿Qué voy a aprender?

PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER.

• Qué es un Community Manager. El día a día de un CM.
• El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos.
• Marca Personal.
• Testimonios Community Managers.

MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0.

• La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0.
• La Marca 2.0 y la reputación online.
• La Blogosfera.
• Long Tail, ecommerce 2.0 y ecrm.
• Cloud Computing.
• Crowdsourcing y Crowdfunding.
• Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing.
• Inteligencia económica y Open Data.
• Marketing en buscadores.
• Marketing Viral.
• Mobile Marketing.

USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES.

• Plataformas.
• El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo.
• Métricas y ROI en redes sociales.
• Herramientas para controlar los Social Media y SMO.
• El Plan de Comunicación.
• Creación de contenidos para tu comunidad.
• Gestionar contenidos en un evento 2.0.
• Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos.
• Fidelización en redes sociales e Internet.

PLAN DE MARKETING DIGITAL.

• Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital.
• Resultados de un Plan de Marketing Digital.

¿Cuál es la metodología? 

Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 100 horas.