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Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).

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Herramientas en internet: comercio electrónico

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Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas o en ERTE del sector comercio.

(consultar pestaña "requisitos de acceso")

Trabajadores y autónomos de:
-Sector Comercio
Online, 80 horas

INSCRIPCIÓN ABIERTA

Diploma especialidad SEPE
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Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Aprender a dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella.

¿Qué vas a aprender?  

INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES.

  • Introducción y conceptos básicos.
  • Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette.
  • Configuración y uso del Navegador.
  • Elementos básicos de conexión y su instalación.
  • El correo electrónico.
  • Utilización del correo electrónico.
  • Herramientas que utilizan el correo electrónico.
  • Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas.

COMERCIO ELECTRÓNICO.

  • Conceptos básicos de comercio electrónico.
  • Introducción al comercio electrónico.
    • Clasificación del comercio electrónico.
    • Tipos de negocio.
  • Aspectos jurídicos del comercio electrónico.
    • La comunicación comercial.
    • La contratación en Internet.
    • El comercio electrónico seguro.
    • La responsabilidad.
    • Los usos en Internet.
    • Propiedad intelectual.

MARKETING E INTERNET.

  • Conceptos básicos de marketing.
    • Marketing: concepto y evolución.
    • Elementos de mercado.
    • Variables del marketing.
    • Plan de marketing.
  • Marketing en Internet.
    • Plan de marketing digital.
    • Producto.
    • Precio.
    • Distribución.
  • Promoción y herramientas promocionales en Internet.
    • Campaña de e-mail.
    • Banner.
    • Anuncios clasificados.
    • Programas de asociados.
    • Buscadores.
    • Autorrespondedores.
    • Grupos de News.
    • Boletín-E.
    • Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).

LA WEB.

  • Diseño de una web comercial efectiva.
    • Introducción.
    • Influencia del contenido en el diseño.
    • Estilo narrativo.
    • Tiempo de carga.
  • Gestión y administración de la web.
    • Dominio.
    • Hospedaje.
    • Herramientas de gestión y administración.
  • Seguridad en Internet.
    • Peligros y protección.
    • Certificados digitales.
    • Sistemas de pago con tarjeta de crédito.
    • Otros sistemas de pago electrónicos.
    • Requisitos de un sitio web seguro y eficaz.

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 80 horas

Requisitos de acceso

Titulación

Entidades

Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian

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