Personas trabajadoras por cuenta ajena y autónomas de cualquier sector laboral
Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.
LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
EL PROCESO DE MEDIACIÓN.
MODELOS DE MEDIACIÓN.
ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN.
Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 35 horas.
NOTAS:
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Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).