Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1: ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

• Operador/a de central telefónica.
• Teleoperador/a.
• Empleado/a de ventanilla de correos.
• Recepcionista y telefonista en oficinas
• Clasificador/a y repartidor/a de correspondencia.
• Ordenanzas.
• Taquillero/a.
• Auxiliar de servicios generales.
• Auxiliar de oficina, auxiliar de archivo o auxiliar de información.  

¿Qué vas a aprender?

MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina.

• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.

MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación.

• UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales.
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.

MF0971_1 Reproducción y archivo.

• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales.  

¿Cómo son las clases?

Este curso se imparte en modalidad presencial en Santander (Cantabria) con una duración de 390 horas teóricas y 40 horas de prácticas no laborales. 

Esta formación incluye un módulo complementario obligatorio de "Inserción Laboral, Sensibilización Medioambiental y en la Igualdad de Género" (FCOO03) de 10 horas.