Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

¿Te gustaría trabajar en el área administrativa o mejorar tus competencias en este sector? Con este Título Oficial de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408), aprenderás a manejar la información y documentación básica en una oficina, apoyar a los equipos administrativos y realizar gestiones sencillas que son esenciales para el funcionamiento de cualquier empresa.

¿Qué incluye este curso?

• Titulación oficial reconocida por el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
• Formación 100% subvencionada sin coste.
• Formación en centros de trabajo.
• Adquirir una formación oficial con salidas laborales reales en oficinas, empresas o instituciones públicas:
  • Auxiliar de oficina.
  • Recepcionista o conserje.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de archivo.
  • Operadores/as de central telefónica.

¿Cuáles son los objetivos del curso?

• Distribuir y gestionar documentación y correspondencia interna y externa.
• Reproducir e imprimir documentos siguiendo procedimientos establecidos.
• Realizar tareas de apoyo administrativo y verificación básica de datos.
• Colaborar eficazmente con técnicos y personal administrativo en distintos entornos de trabajo.

¿Qué vas a aprender?

MF0969_1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA.

• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
  • La organización de entidades públicas y privadas
  • La organización de los recursos humanos
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
  • Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
  • Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
  • Gestión básica de tesorería
  • Gestión y control básico de existencias

MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN.

• UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. 
  • Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
  • Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
  • Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.
  • La comunicación oral
  • La comunicación escrita
  • Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

MF0971_1: REPRODUCCION Y ARCHIVO.

• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. 
  • Sistemas operativos habituales.
  • Archivo y clasificación de documentación administrativa
  • Base de datos.
  • Inserción de datos en tablas.
  • Consultas de selección.
  • Formularios e informes
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
  • Reproducción en equipos de reprografía
  • Operaciones de encuadernación funcional de documentos.

FCOS02 - MÓDULO BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. 30 HORAS.

• Seguridad y salud en el trabajo.
• Riesgos generales y su prevención.
• Riesgos específicos y su prevención en el sector correspondiente a la actividad de la empresa.
• Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos.

¿Cómo son las clases?

Este curso se imparte en modalidad presencial en Santander, con una duración de 344 horas de formación en aula y 86 horas de formación en centro de trabajo. Esta formación incluye un módulo complementario obligatorio de "Básico de prevención de riesgos laborales" (FCOS02) de 30 horas.