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Operativa de caja-terminal punto de venta

CURSO GRATUITO ONLINE

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Desempleados/as de la Comunidad de Madrid

Online, 90 horas
Diploma especialidad SEPE

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en un hipermercado.

¿Qué voy a aprender? 

INSTALACIONES DE CAJA.

  • Cajas registradoras.
  • Terminales punto de venta.
  • Tipos de sistemas.
  • El datafono.
  • Terminales pesadas.

FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ÉLITE.

  • Menú Global.
  • Menú Sistema.
  • Menú Almacén.
  • Menú Facturación.
  • Menú Caja.
  • Menú Informes.
  • Menú Útil.

EL CÓDIGO DE BARRAS.

  • Beneficios, aplicaciones y características del código de barras.
  • Codificaciones o simbología.
  • Sistemas de seguridad en el comercio.
  • Medios de lectura electrónica.

MEDIOS DE PAGO.

  • Dinero efectivo.
  • Talones y cheques.
  • Tarjetas.
  • Dinero electrónico.
  • Bonos.
  • Créditos.
  • Moneda extranjera.

OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA.

  • Apertura y cierre de caja.
  • Fondo de caja y arqueo fin de trabajo.
  • Principio del método ciego.
  • Corrección automática.
  • Corrección manual.
  • Cálculo de fondo de caja.
  • Precios programados.
  • Teclas deudoras.
  • Correcciones manuales de teclas deudoras.
  • Teclas acreedoras.
  • Introducción de datos: codificación.
  • Utilización de medios de pago.

EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO.

  • Tipos de productos.
  • Clases de empaquetados.
  • Presentación y adorno.
  • Aspectos estéticos: imagen del establecimiento.

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.

  • Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos.
  • El proceso de comunicación.
  • Dificultades en la comunicación.
  • Las funciones del mensaje.
  • Niveles de comunicación.
  • Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación.
  • La comunicación comercial y publicitaria.
  • Tipos de entrevistas y reuniones.
  • La comunicación técnica.

COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA.

  • El vendedor.
  • El comprador.

COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE.

  • Los riesgos.
  • Medidas de prevención y protección.
  • La señalización.
  • Siniestros.
  • Sistemas de detección y alarma.
  • Evacuaciones.
  • Sistemas de extinción de incendios.

PRIMEROS AUXILIOS.

  • Definición de primeros auxilios.
  • Cómo actuar ante una emergencia.
  • Alergias.
  • Dificultad respiratoria o asfixia.
  • Contusiones.
  • Lesiones oculares.
  • Hemorragias.
  • Quemaduras.
  • Reanimación cardiopulmonar.

HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE.

  • Higiene.
  • Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias.
  • Higiene personal.
  • Higiene en los transportes y en la circulación.
  • Fenómenos de degradación.
  • Medidas de prevención.
  • Confort y ambientes de trabajo.
  • Métodos de conservación y manipulación de productos.
  • Productos que se deben conservar.
  • Normativa de seguridad e higiene.

¿Cuál es la metodología? 

Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 90 horas. 

Requisitos de acceso

Desempleados/as de la Comunidad de Madrid.


NOTA:

  • Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
  • Es necesario tener las destrezas suficientes para ser usuario de la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

¿AÚN TIENES DUDAS? ¡CONSULTA NUESTRO BLOG!


Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).


Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian

Preguntas frecuentes sobre la formación de Femxa

Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestra formación, metodología, equipo docente y ventajas para el alumnado.

Femxa ha formado a más de 500.000 personas en los últimos 10 años, en 25 sectores diferentes del tejido productivo.

Imparte formación presencial y online con contenidos de calidad, acompañando a cada alumno mediante una metodología específica de dinamización y tutorización.

Este enfoque permite que más del 95% de las personas que inician un curso lo finalicen y queden satisfechas con la formación recibida.

Además, Femxa cuenta con una de las mayores ofertas formativas del mercado. Algunos de sus diplomas cuentan con titulación acreditada por universidades, y ofrece formación dirigida a distintos colectivos: personas trabajadoras por cuenta ajena, desempleadas, autónomos, entre otros.

Aunque existen otras empresas de formación, Femxa destaca por ofrecer una formación continua, recurrente y accesible, adaptada a todos los sectores y territorios.

Su catálogo incluye:

  • Cursos vinculados a especialidades formativas del SEPE
  • Formación técnica profesional de corta duración
  • Desarrollo de competencias transversales: habilidades, gestión de equipos, ofimática, etc.
  • Contenidos en programación y áreas tecnológicas

Asimismo, dispone de oferta de Formación Profesional en Grados A, B, C y D:

  • Los Grados D corresponden a los ciclos formativos de grado medio y superior
  • Los Grados A, B y C incluyen microcredenciales y módulos oficiales, que pueden convalidarse dentro de un ciclo de FP

Esto permite que el alumnado pueda, en el futuro, continuar su itinerario hacia una Formación Profesional reglada.

En conjunto, Femxa destaca por su amplitud de oferta, enfoque en resultados, calidad metodológica y capacidad de adaptación a distintos perfiles y necesidades formativas.

El SEPE no imparte formación directamente, sino que se encarga de financiar y gestionar convocatorias formativas, cuya ejecución recae en entidades colaboradoras que son las responsables de impartir la formación.

Entre estas entidades, Femxa es una de las más relevantes, con un alto nivel de prestigio y reconocimiento por parte del alumnado.

Cursos Femxa actúa como una plataforma que centraliza la oferta formativa, tanto propia como de otras entidades con las que colabora:

  • Formación transversal
  • Formación sectorial
  • Programas para personas ocupadas como desempleadas

Además, ofrece acceso a formación en todo el territorio nacional, incluyendo:

  • Programas de ámbito estatal
  • Formación financiada por administraciones autonómicas, accesible únicamente para trabajadores, autónomos y/o desempleados de cada comunidad autónoma.

En resumen, solicitar plaza a través de Cursos Femxa permite:

  • Acceder a una oferta más amplia y centralizada
  • Beneficiarse de una metodología contrastada y orientada a resultados
  • Contar con una entidad formativa con experiencia y reconocimiento en el sector

Sí. El equipo docente es uno de los principales valores diferenciales de Femxa.

Contamos con más de 300 docentes en plantilla de manera estable y recurrente, especializados en áreas temáticas concretas y, en muchos casos, complejas, lo que permite dar cobertura formativa a más de 23 sectores.

Además, el equipo docente acumula una amplia experiencia en formación de personas adultas, tanto en modalidad presencial como online. Esta experiencia les permite adaptar la enseñanza a cada contexto formativo.

Todos ellos aplican una metodología propia de Femxa, orientada a ajustarse a las necesidades, capacidades y nivel de conocimiento de cada alumno dentro del grupo.

Como resultado, la calidad del equipo docente es uno de los aspectos mejor valorados por el alumnado, que finaliza su formación con un alto grado de satisfacción.

Sí. Todos los cursos de Femxa están diseñados para ofrecer una formación práctica, actualizada y orientada al empleo.

La formación de oferta exige trabajar con especialidades formativas que cuenten con contenidos relevantes y actualizados, pensados para mejorar las competencias profesionales de las personas trabajadoras. El objetivo es claro: incrementar su cualificación, facilitar su empleabilidad o favorecer su promoción dentro de la empresa.

Tanto en modalidad online como presencial, la metodología combina:

  • Contenidos teóricos
  • Ejercicios prácticos
  • Autoevaluaciones
  • Actividades gamificadas

Este enfoque permite que el aprendizaje se consolide de forma efectiva y aporte un valor real a la persona formada.

Femxa cuenta con una comunidad de más de 800.000 personas que se han formado con la entidad a lo largo del tiempo.

Una vez finalizada la formación, los alumnos pasan a formar parte de este ecosistema y pueden seguir conectados con nuevas oportunidades formativas.

En función de sus intereses, necesidades y perfil profesional, Femxa realiza una comunicación segmentada y personalizada.

De este modo, los alumnos que ya se han formado con Femxa:

  • Reciben información prioritaria sobre nuevos cursos y programas formativos
  • Acceden antes que otros usuarios a formación relacionada con su sector o territorio
  • Pueden continuar su itinerario formativo de manera coherente y progresiva

En definitiva, quienes confían en Femxa no solo acceden a formación puntual, sino que pasan a formar parte de una comunidad activa, con acceso preferente a nuevas oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Al terminar un curso recibirás un diploma acreditativo de haber realizado una especialidad del fichero del SEPE o un título o certificación oficial del FP, expedido por el Ministerio de Educación, Formación Profesional de Deportes, en el caso de que se trate de una formación profesional dirigida a obtener una cualificación de grado B o grado C.

Las certificaciones oficiales de FP están reconocidas en todo el ámbito estatal y certifican que la persona posee las competencias y habilidades necesarias para desarrollar una actividad laboral determinada. Los diplomas de aprovechamiento emitidos en el caso de especialidades del fichero del SEPE son reconocidas por los equipos de recursos humanos de las empresas a la hora de realizar selecciones de personal.

¡Únete a la Comunidad Femxa!

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