Técnicas administrativas básicas de oficina

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina.

Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1: ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.

Los objetivos del curso son:

• Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas.
• Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
• Aplicar técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución de paquetería y de correo convencional y telemático.
• Aplicar las técnicas de registro y clasificación de la documentación administrativa básica, especificando su función, elementos y requisitos fundamentales, a través de aplicaciones informáticas adecuadas.
• Operar con medios de pago básicos, identificando los requisitos fundamentales de los justificantes de las operaciones, los emisores y receptores, y los importes y cálculos necesarios.
• Aplicar procedimientos de control de existencias de documentación, material y equipos de oficina y los métodos de registro y acceso, y el stock de seguridad establecido.

¿Qué vas a aprender?

UF0517 : ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS

• La organización de entidades públicas y privadas.
  • Funciones de las empresas.
  • La función administrativa.
  • La estructura de la empresa.
  • Los departamentos.
  • El organigrama.
  • Organización del entorno físico del espacio de acogida.
  • Organización básica del Estado y la Unión Europea.
• La organización de los recursos humanos.
  • La organización en actividades de apoyo administrativo.
  • Los grupos.
  • Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.
  • El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

UF0518 : GESTIÓN AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA

• Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
  • La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.
  • Gestión de la recepción de la correspondencia.
  • Preparación de la correspondencia.
  • Embalaje y empaquetado de documentación y productos.
  • Gestión de la salida de la correspondencia.
  • Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería.
  • El envío de la correspondencia.
  • Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
  • El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
  • Internet como medio de comunicación.

UF0519 : GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

• Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.
  • Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas.
  • Documentos administrativos en la gestión de la compraventa.
  • Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal.
  • Otros documentos administrativos y empresariales.
  • Operaciones informáticas de facturación y nóminas.
• Gestión básica de tesorería.
  • Operaciones básicas de cobro y pago.
  • Los medios de cobro y pago.
  • Documentos de cobro y pago al contado.
  • Documentos de cobro y pago a crédito.
  • El libro auxiliar de Caja.
  • El libro auxiliar de Bancos.
  • Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.
  • Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería.
• Gestión y control básico de existencias.
  • Material y equipos de oficina.
  • El aprovisionamiento de existencias.
  • Gestión básica de existencias.
  • Control básico de las existencias.

¿Cómo son las clases?

El 60% de las horas se impartirá en modalidad presencial en Madrid  y el 40% restante del curso se impartirá en aula virtual.