![Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones - Labora Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones - Labora](/images/stories/virtuemart/product/control_quejas_cliente9.png)
FORMACIÓN DE CALIDAD 100% ONLINE.
Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).
En todo caso, te ofrecemos más de 400 cursos privados online con importantes descuentos (hasta un 30% 40%), a los que sí puedes acceder. Descubre nuestro catálogo y cumple con tus aspiraciones de promoción profesional y desarrollo personal. Mejora tus competencias y habilidades para poder disponer de conocimientos actualizados en las áreas de tu interés.
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE de Valencia
Personas desempleadas de Valencia
INICIOS: 30 de julio y 8 de agosto
HORARIO: de 09:00 a 14:00
Consultar pestaña "centro, fechas y horarios"
Benimámet (Valencia) Metro línea 2 Les Carolines/Fira
Aprender los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
QUEJAS Y SUGERENCIAS.
LAS RECLAMACIONES.
ATENCIÓN TELEFÓNICA DE RECLAMACIONES Y QUEJAS.
LAS RECLAMACIONES POR VÍA JUDICIAL.
Este curso se imparte en modalidad presencial con una duración de 20 horas.
NOTA:
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Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
Este curso se imparte en modalidad presencial en Benimámet (Valencia):
FEMXA: Campamento, Nº75 (Bajo), C.P. 46035, Benimámet (Valencia)
HORARIO: de 09:00 a 14:00.
HORARIO: de 09:00 a 14:00.