Conocer el entorno Windows y sus posibilidades y manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.
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Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF0250_2 Atención y apoyo psicosocial domiciliario. Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C...
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.
Adquirir conocimiento de los principales sistemas de asignación de tiempos, tipo de trabajo, de equilibrado de líneas y de establecimiento o mejora de métodos, así como los sistemas de incentivos más usuales.
Cualificación profesional a la que está vinculada: ADG308_2 Actividades de gestión administrativa.
Unidades de Competencia: UC0981_2 - Realizar registros contables
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación (Unidad de Competencia UC0233_2).
Cualificación profesional a la que está vinculada: ADG082_3 Gestión contable y auditoría.
Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales (Unidad de Competencia UC1001_3).
Cualificación profesional a la que está vinculada: COM314_3 Gestión comercial de ventas.
