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Los cursos gratuitos son financiados por el Servicio Público de Empleo de España, por lo que a ellos solo pueden acceder trabajadores y desempleados residentes en España. Según los datos de tu perfil de usuario, no eres residente en España, por lo que no podrías acceder a esta formación gratuita (si no es así, edita tu perfil aquí).
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Comercio electrónico
CURSO GRATUITO ONLINE
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE, de provincias de menos de 500.000 habitantes.
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE (consultar pestaña "requisitos de acceso")
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados. Consultar la ficha del SEPE: https://www.fundae.es/docs/default-source/convocatorias-de-subvenciones/convocatoria-tic-2021/especialidades-formativas/ADGG010PO.pdf
¿Qué vas a aprender?
INTRODUCCIÓN.
- La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
- Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
- Concepto.
- Negocios en la red. Modelos de negocio.
- Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
- Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
- Relación cliente-proveedor.
- El proceso de compra.
- Comercio electrónico según el medio utilizado.
LA TIENDA ELECTRÓNICA.
- Promoción sitios webs,
- Tiendas virtuales o productos
- Servicios en internet y medios digitales.
MARKETING EN LA RED.
- Marketing “one to one”. El cliente “on line”.
- Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
- Plan de marketing on line.
- Herramientas clave: comunicación y logística.
- El proceso de venta por Internet.
- Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
- Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
- Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE.
DIFUSIÓN.
- Plataformas tecnológicas.
- Transmisión de información.
- Ventajas e inconvenientes.
ENTORNO JURÍDICO.
- Contratación electrónica e imposición fiscal.
- Protección de datos, dominios y ética.
- Seguridad en las compras.
- Medios de pago disponibles.
¿Cómo son las clases?
Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 40 horas.
Requisitos de acceso
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE, de provincias con menos de 500.000 habitantes (*)
(*) La Rioja, Ceuta, Melilla, Aragón (Teruel y Huesca), Cataluña (Lleida), Castilla la Mancha (todas excepto Toledo), Castilla y León (todas excepto Valladolid) Extremadura (Cáceres), Galicia (Ourense y Lugo), País Vasco (Álava).
NOTA:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
- Colectivos prioritarios:
- Menores de 30 años.
- Mayores de 45 años.
- Personas con discapacidad.
- Los trabajadores de Pymes.
- Los trabajadores con contrato a tiempo parcial y trabajadores con contrato temporal
- Los trabajadores afectados por expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE).
- Baja cualificación (Grupo de cotización: 6, 7, 9 y 10).
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
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Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
