Cursos gratuitos en País Vasco

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País Vasco

Cursos gratuitos en el País Vasco para trabajadores, autónomos y desempleados. Formación online y presencial. ¡Infórmate ya y marca la diferencia en tu currículum!

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    El e-commerce se está extendiendo como una de las formas de venta online más eficaces. Poder llegar a un gran número de clientes potenciales y que finalicen el proceso de compra de una manera ágil y sencilla, depende, en gran medida, del desarrollo...
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    Con este curso gratuito comunicación para la resolución de conflictos, aprenderás a identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más...
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    Con este curso gratuito de atención al cliente y calidad del servicio aprenderás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
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    Con este curso gratuito de satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas, aprenderás los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente...
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    La figura del community manager se ha vuelto imprescindible en cualquier empresa que quiera estar presente en las redes sociales. Este perfil necesita dedicarle un tiempo fijo para llegar a la comunidad, con una presencia clara y comunicativa de la...
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    Con este curso gratuito de gestión de sistemas de distribución global (GDS) aprenderás a utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector turístico y en agencias de viajes.
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