Curso gratuito de habilidades de venta - Madrid

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Habilidades de venta

CURSO PRESENCIAL

Curso no disponible Femxa

Grupo Femxa
MATRÍCULA CERRADA
CURSO GRATUITO (Formación 100% Subvencionada)

Trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid

Todos los Sectores
Presencial, 35 horas

Madrid (Metro Oporto)

Diploma especialidad SEPE

Temáticas del curso
Comercio y Ventas

Temario

¿Cuáles son los objetivos del curso?:

Con este curso gratuito de habilidades de venta,  aprenderás a identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos psicológicos que motivan a el/la consumidor/a en la compra, y hacer de un/a cliente/a ocasional, un posible cliente/a fijo.

¿Qué vas a aprender?:

EL ENTORNO COMERCIAL.

  • Introducción
  • El vendedor.
  • El cliente.

VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR.

  • Psicología de la venta.
  • Motivaciones de compra de los clientes.

LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE.

  • La compra, la toma de decisiones del cliente.
  • Detección de necesidades y expectativas del cliente.

EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER.

  • El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer.
  • La entrevista comercial.

LA COMUNICACIÓN.

  • La comunicación.
  • Dificultades de la comunicación.
  • Los niveles de la comunicación.
  • Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
  • Conclusión.

GENERACIÓN DE CONFIANZA.

  • Generación de confianza.

TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN.

  • Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz.
  • Teorías sobre la realización de la venta.
  • Fases.
  • Técnicas para la elaboración del argumentario de venta.

LA PROPUESTA DE VALOR.

  • Análisis de la competencia.
  • Liderar la negociación.
  • Desarrollo de la negociación.
  • Diferencia entre competición-cooperación.
  • Posición ganar-ganar.
  • Ser creativo en las alternativas.
  • Los criterios de un acuerdo eficaz.

PROCESO DE VENTA.

  • Preparación de la visita.
  • Etapas de la venta y la negociación comercial.
  • Cierre de la venta.
  • Seguimiento de la venta.

MERCHANDISING Y MARKETING.

  • Merchandising.
  • Disposición del punto de venta.
  • Marketing de guerrilla.
  • El marketing viral.

¿Cuál es la metodología? 

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial en Madrid con una duración de 35 horas.

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos los puntos fuertes de la formación presencial.

Requisitos de acceso

Para acceder a este curso gratuito, es necesario estar trabajando como autónomo o en régimen general en la Comunidad de Madrid.

Colectivos prioritarios:

  • Mujeres.
  • Menores de 30 años.
  • Mayores de 45 años.
  • Personas con discapacidad.

NOTA:

  • NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

¿Aún tienes dudas? ¡Consulta nuestro Blog!

Titulacion

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento de la especialidad COMT053PO HABILIDADES DE VENTA en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).


Formación 100% Subvencionada por:
Entidades que financian
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