Inglés gestión comercial

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Los objetivos de este curso son aprender a resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.

¿Qué vas a aprender?  

PRÁCTICAS.

• Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente, identificar y practicar estructuras.
• Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente, identificar y practicar con las estructuras para expresar opiniones, de forma oral y escrita.
• En distintas situaciones de relación con clientes.
• En conversaciones telefónicas simuladas con un cliente extranjero.
• A partir de conversaciones telefónicas simuladas en inglés.
• En una conversación telefónica:
• Dado un supuesto de conversación telefónica en inglés.
• En una supuesta conversación con un cliente para resolver una reclamación de un caso convenientemente caracterizado:
• Dado un pedido de compra y una factura en inglés, interpretarlos.
• Dadas distintas cartas y/o fax en inglés:
• A partir de distintos mensajes comerciales elaborados en español, conteniendo las especificaciones adecuadas:
• En distintos supuestos convenientemente caracterizados:
• En una simulada reunión de trabajo con unos clientes extranjeros:
• Dado un catálogo de productos -o parte del mismo, con sus referencias técnicas, traducirlo al idioma inglés.
• Dado un supuesto de nuevos clientes extranjeros a incorporar en las bases de datos.
• A partir de los datos y condiciones de una operación de compra-venta.
• En una supuesta conversación telefónica con un cliente extranjero.

CONTENIDOS TEÓRICOS.

• Gramática.
• Consolidación de adjetivos y pronombres.
• Estructuras Lingüísticas.
• Fonética.
• Expresiones y Léxico Comercial y Empresarial.

CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD.

• Sentido de la practicidad y simplicidad en la expresión para reducir a frases sencillas, mensajes complejos.
• Imaginación y creatividad para utilizar mensajes y expresiones previamente aprendidas en diferentes situaciones de comunicación.
• Iniciativa y disposición activa a la utilización de la lengua extranjera.
• Actitud positiva hacia la interpretación de indicios y mensajes implícitos en la comunicación.
• Interés y gusto por la corrección formal en el lenguaje para que la comunicación recoja con fidelidad las intenciones de los interlocutores.
• Tendencia a contrastar el funcionamiento de las distintas lenguas habladas/estudiadas como medio para un aprendizaje eficaz.

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad online con una duración de 200 horas.