Cursos Servicios Básicos u Otros Servicios

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Servicios Básicos u Otros Servicios

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  • ONLINE
    Formación 100% subvencionada por el SOC.
    Para trabajadores y autonomos de Cataluña.
    Para todos los Sectores.
    Grupo Femxa
    Online (Cataluña)
    Con el curso gratuito de Atención al cliente, aprenderás a conocer al cliente, sus necesidades y exigencias para gestionar de la manera más eficiente, y en breve espacio de tiempo, sus quejas y necesidades. Prepárate para una buena atención al...
    Curso Gratuito
    ONLINE
    Curso gratuito de ifcm030po centralitas y terminales telefónicos
    Formación 100% subvencionada por el SEPE.
    Para trabajadores y autonomos.
    Sectores
    -Servicios a las Empresas.
    Grupo Femxa
    Online (toda España)
    Con este curso gratuito aprenderás a configurar los equipos y sistemas de telecomunicaciones en relación al teléfono.
    Curso Gratuito
    ONLINE
    Formación 100% subvencionada por el SEXPE.
    Para trabajadores y autonomos de Extremadura.
    Para todos los Sectores.
    Grupo Femxa
    Online (Extremadura)
    Con este curso gratuito de gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos, habilidades y destrezas imprescindibles para la atención, tramitación y resolución de objeciones, quejas y reclamaciones impuestas por cualquier tipo de...
    Curso Gratuito
    Curso de Atención al Cliente - Castilla y León
    Formación 100% subvencionada por el ECYL.
    Para trabajadores y autonomos de Castilla y Leon.
    Para todos los Sectores.
    Grupo Femxa
    Presencial en Zamora
    Con este Curso de gestión de quejas y reclamaciones, aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los...
    Curso Gratuito
    Curso de Atención al Cliente - Castilla y León
    Formación 100% subvencionada por el ECYL.
    Para trabajadores y autonomos de Castilla y Leon.
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    Presencial en Zamora
    Con este Curso de Atención al Cliente, aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos...
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    Curso de Atención al Cliente - Castilla y León
    Formación 100% subvencionada por el ECYL.
    Para trabajadores y autonomos de Castilla y Leon.
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    Presencial en Zamora
    Con este curso gratuito de sistemas de información de consumo, aprenderás cómo obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo. Aprenderás a: Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y...
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    Curso no disponible Femxa
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    Online ()
    ¿Sabías que, la calidad del servicio puede ayudar a los logros empresariales el tener una orientación al cliente? Una buena atención al cliente no puede quedarse sólo en palabras y buenas intenciones, es necesario que forme parte de la estrategia de...
    Curso Gratuito
    Matrícula cerrada
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