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Comercio y ventas

Cursos gratuitos de comercio y ventas para trabajadores, autónomos y desempleados

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    30 horas
    Con este curso online de Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales, sabrás identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.
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    Con este curso online de Psicología aplicada a las ventas, aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.
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    70 horas
    Con este curso online de Promociones comerciales del punto de venta online, aprenderás las técnicas de animación y las aplicaciones informáticas necesarias para la organización y control de las acciones promocionales.
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    60 horas
    Con este curso online de habilidades comerciales, adquirirás conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
    390,00 € 
    234,00 €
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    Con este curso online de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, aprenderás a identificar las estrategias destinadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente.
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    Con este curso online de herramientas en internet: comercio electrónico, dominarás las principales herramientas existentes en Internet, aprenderás técnicas de marketing y serás capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y...
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    312,00 €
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    50 horas
    Con este curso online de Gamificación y desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial, comprenderás las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y serás capaz de elaborar una estrategia de comunicación, utilizando las...
    325,00 € 
    195,00 €
    195,00 €

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    40% DTO.
    Grupo Femxa
     Online
    30 horas
    Con el curso online de técnicas de venta y planificación, adquirirás los conocimientos fundamentales para un adecuado acercamiento al cliente, a través de la teoría y la práctica; comprenderás el proceso completo de ventas, el cierre y el...
    225,00 € 
    135,00 €
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     Online
    50 horas | 2 ECTS
    Con este curso online de Gestion de Quejas y Reclamaciones, aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de...
    195,00 € 
    117,00 €
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    Con este curso de interacción con clientes: la escucha activa, aprenderás a examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso más amplio de...
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    Con este curso online de Comportamientos y necesidades del consumidor digital, aprenderás a identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.
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    Con este curso online de optimización comercial en el pequeño comercio, serás capaz de definir los elementos clave necesarios para optimizar y renovar un pequeño comercio y conferirle una dimensión comercial que haga posible incrementar sus ventas,...
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