Dirección comercial y marketing: selección y formación de equipos

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Con este curso gratuito de dirección comercial y marketing: selección y formación de equipos aprenderás los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participarás en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0. 

¿Qué vas a aprender?

EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.

1. Organigrama de la empresa.
2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas.
3. Descripción de los puestos de trabajo.
4. Profesiograma de los puestos de trabajo. 
5. Planes de carrera.

SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.

1. Clasificación de las candidaturas.
2. Selección de curriculums.
3. Estrategias y tipos de entrevistas.
4. Análisis de los candidatos.
5. Comprobación de referencias.

FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.

1. Plan de formación del departamento comercial.
2. Formación en captación.
3. Formación en fidelización.
4. Formación en recursos para el trato con clientes.

EL EQUIPO COMERCIAL.

1. Estructura Organizativa.
2. Descripción de puestos del departamento comercial.
3. Comunicación en el equipo comercial.
4. Ética profesional.

DIRECCIÓN COMERCIAL.

1. Estrategia de dirección.
2. Dirección de equipos.
3. Habilidades directivas.
4. Toma de decisiones.

GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.

1. Motivación y remuneración del equipo comercial.
2. Seguimiento y evaluación comercial.
3. Planificación del equipo comercial.
4. Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.

EL PLAN DE MARKETING.

1. Investigación y mercado.
2. Marketing mix.
3. El Plan de Comunicación.
4. Conclusiones.

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.

1. El briefing.
2. Estrategias de publicidad.
3. Tipos de estrategias publicitarias.
4. Conclusiones.

MARKETING 2.0.

1. WEB 2.0.
2. Marketing en internet.
3. Marketing 2.0.

¿Cuál es la metodología? 

Este curso se imparte en modalidad aula virtual con una duración de 75 horas.  

Esta modalidad requiere disponer de ordenador y de conexión a internet fluida.

En aula virtual las clases se realizarán mediante videoconferencias en un horario específico, de la misma forma que lo harías en modalidad presencial. Además de la conexión mediante videoconferencias en los horarios pautados, se realizarán actividades, indicadas por el docente del curso, y exámenes tipo test que se realizarán durante el horario de las clases.

Para la superación del curso y obtención del diploma es necesario:

• Realizar las actividades pautadas por el docente.
• Presentar y aprobar el examen final del curso.
• Conectarte el 75% de las horas del curso, por lo que se corroborará la asistencia diariamente.

Si tienes dudas sobre la modalidad de aula virtual consulta nuestra publicación de preguntas frecuentes: ¿En qué consiste la modalidad de aula virtual?