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Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF1329_1 - Atención básica al cliente.

Gestionar los recursos humanos en cualquier tipo de organización.

Adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para el desempeño de las funcionas y competencias directivas en la gestión eficaz de equipos de trabajo.

Identificar la contabilidad como una actividad empresarial y aplicar los conceptos básicos y la normativa contable al registro de la actividad empresarial.

Gestionar la terminología y el uso de herramientas claves del community manager profesional.

Aplicar las medidas de eficiencia energética a los sistemas industriales.

Identificar la función logística y costes asociados para optimizar y reducir los costes que intervienen en el proceso logístico.

Identificar los conceptos básicos de comercio exterior, aduanas y sistemas de transporte internacional, así como las novedades legislativas que permitan al transportista internacional comprender el espacio en el que se desenvuelve.

Definir los primeros pasos en la planificación de la gestión de la restauración y las relaciones con otros departamentos.

Aprender a realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente online, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online.

Aprender a realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente online, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online.

Identificar las mercancías a almacenar, así como la aplicación de las distintas técnicas de distribución y organización de espacios para gestionar los recursos humanos y materiales de un almacén.