El marketing mix se refiere al conjunto de acciones que se ponen en marcha para promocionar una marca y/o producto en el mercado. Es importante tener un buen plan de negocio para vender el producto adecuado en el lugar y momento adecuados que se...
Con este curso gratuito de elementos básicos en el montaje de escaparates, aprenderás a identificar los efectos que la percepción visual y el color aportan en el proceso y la intencionalidad que tienen en un escaparate y su aplicación al montaje...
El objetivo de este curso de marketing online es caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de...
Con el curso gratuito de redes sociales y marketing aprenderás a diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la...
Con este curso gratuito de inboud marketing aprenderás a mejorar el tráfico a la web, aumentando la llegada constante de leads y oportunidades comerciales, logrando una mayor notoriedad de marca y mejorando posicionamiento orgánico en Google.
Con este curso gratuito de fundamentos de atención al cliente aprenderás a los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los...
Con este curso gratuito de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...
Con este curso gratuito de dirección comercial y marketing: selección y formación de equipos aprenderás los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las...
Con este curso gratuito de retención y fidelización de clientes se proporcionará a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de...
Con este curso gratuito de habilidades de venta, aprenderás a identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar...
La atención al cliente es un punto fundamental en el ciclo de venta, contar con un buen servicio aumenta la confianza en el cliente y, probablemente, su retorno. En este punto es donde nos pueden ayudar las nuevas tecnologías: Chat online, foros,...
Con este curso gratuito de la escucha activa en la interacción con clientes, aprenderás a examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso...
900 100 957 | 
619 926 324
