Con el curso online de atención al cliente, aprenderás aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
Con este curso presencial de Francés Nivel A2 del MCERL, el alumno profundizará en el conocimiento y uso de las estructuras básicas de la lengua francesa.
La figura del community manager se ha vuelto imprescindible en cualquier empresa que quiera estar presente en las redes sociales. Este perfil necesita dedicarle un tiempo fijo para llegar a la comunidad, con una presencia clara y comunicativa de la...
El posicionamiento SEO y SEM son clave para que tu empresa salga adelante frente a las miles de páginas web competidoras. Estos dos tipos de posicionamiento marcan la diferencia en cuanto a número de visitas y potenciales clientes se refiere para...
Conocer el entorno Windows y sus posibilidades y manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.
Presentar las consecuencias de riesgos laborales de origen psicosocial: Estrés, mobbing y sus variantes.
Dar a conocer las técnicas de evaluación de estos riesgos y las medidas preventivas más adecuadas para evitar su aparición.
Conocer cuestiones...
Con este curso online y gratuito de gestión de un pequeño comercio aprenderás los conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente.
Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.
Adquirir habilidades para abrir y gestionar una tienda en internet con el programa de código libre “prestashop”, así como de colocar sus categorías, productos, precios, imágenes, y establecer los transportistas y formas de envío y establecer los...
Adquirir conocimientos referentes a los principales factores que estructuran e intervienen en la contabilidad de costes y los elementos fundamentales en la aplicación y desarrollo de la misma.
