Acciones básicas frente a la COVID-19 en Turismo y Hostelería

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades para responder a las necesidades generadas por la COVID-19, en el sector del turismo y hostelería, cumpliendo las directrices y recomendaciones establecidas.

¿Qué vas a aprender?

MICROORGANISMOS CAUSANTES DE ENFERMEDADES.

• Identificación de micoorganismos más frecuentes y su relación con las enfermedades causadas.
• Caracterización de los principales tipos de los virus.
• Identificación de la respuesta inmunitaria del organismo frente a la infección.
• Determinación de los diferentes tipos de tratamientos según el agente infeccioso.

USO Y MANTENIMIENTO DE MEDIOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL Y COLECTIVA.

• Identificación de los Elementos de Protección Individual (EPI) como medios de protección individual y colectiva.
• Uso de los principales tipos de mascarillas.
• Utilización de los principales tipos de guantes.
• Caracterización de los hidrogeles y los desinfectantes.
• Manejo de los termómetros sin contacto.
• Desarrollo de pautas de higiene habituales en el dia a dia.

CONFORTABILIDAD Y SEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO.

• Utilización de elementos de protección individual y colectiva.
• Uso de la distancia de seguridad, su significado y aplicación.
• Desarrollo de las pautas de higiene en el puesto de trabajo.
• Aplicación de la desinfección de superficies en el centro de trabajo.
• Aplicación del protocolo de actuación en caso de persona infectada o con sintomatología compatible con la COVID-19.

CONFORTABILIDAD Y SEGURIDAD DEL USUARIO.

• Transmisión de seguridad y confianza al usuario en el uso de servicios de hostelería.
• Desarrollo de una atención personalizada.
• Uso de habilidades para armonizar y reconducir actitudes para mantener la seguridad de los clientes.
• Aplicación del protocolo de actuación en caso de persona infectada o con sintomatología compatible con la COVID-19.

IMPULSO PARA LA REACTIVACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO.

• Reconocimiento de la importancia de la cadena de valor del turismo.
• Recuperación de la confianza en un destino 100% seguro.
• Desarrollo de planes de mejora en alojamientos.
• Desarrollo de planes de mejora en restauración.

SITUACIONES NUEVAS. NUEVAS RESPUESTAS.

• Reconocimiento de la importancia de la digitalización en el sector.
• Determinación del emprendimiento como nuevo nicho de mercado en el entorno post COVID-19.

¿Cuál es la metodología? 

Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 55 horas.  

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana.Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito. 

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos 7 Beneficios de la formación online.