Habilidades sociales: Comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo
CURSO GRATUITO ONLINE
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector oficinas y despachos
(consultar pestaña "requisitos de acceso")
-Sector Administración y Gestión
Temario
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
¿Qué vas a aprender?
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Barreras y facilitadores de la comunicación.
- Facilitadores de la comunicación.
- Recursos del emisor.
- Construcción del mensaje.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Beneficios de la inteligencia emocional.
- El cerebro emocional.
- Competencias emocionales.
TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
- Trabajo en equipo.
- Negociación y sus fases.
- Estrategias y tácticas de negociación.
¿Cómo son las clases?
Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 20 horas.
Requisitos de acceso
Personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE del sector administración y gestión (oficinas y despachos).
SECTOR ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN (*):
- Empresas de gestión y mediación inmobiliaria.
- Notarios y personal empleado.
- Empresas privadas de oficinas y despachos: colegios profesionales, asociaciones, federaciones e instituciones, despachos profesionales y oficinas de cámara
- Gestorías administrativas.
- Registradores de la propiedad y mercantiles.
- Despachos técnicos tributarios y asesores.
(*) No hay plazas para personas trabajadoras de la Administración Pública.
NOTAS:
- Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
- Colectivos con prioridad de plaza que cumplan los requisitos de acceso:
- Mujeres.
- Mayores de 45 años y menores de 30 años.
- Personas trabajadoras de baja cualificación.
- Personas trabajadoras de pymes.
- Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial.
- Personas desempleadas de larga duración.
- No hay plazas para personas trabajadoras de la Administración Pública.
- Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
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Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social, al tratarse de una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).
