Con este curso online de Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales, sabrás identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación...
Con este curso online de atención al cliente y calidad del servicio aprenderás las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio...
Analizar conforme a la evidencia científica actualizada el manejo del dolor crónico y agudo, para así aplicar en las personas que lo sufren los mejores tratamientos disponibles.
Con este curso online de Atención al paciente, adquirirás los conocimientos sobre las distintas técnicas y los diferentes fármacos que se administran a pacientes con dolor.
Describir las técnicas estandarizadas para atender adecuadamente al/la paciente hospitalizado con objeto de mejorar la calidad de los servicios sanitarios y, con ello, la satisfacción del/la usuario/a.
Describir y delimitar el curso, orígenes y síntomas de la enfermedad de Alzheimer (EA) para la atención al paciente en el ámbito de la Atención Primaria, de tal manera que se facilite el diagnóstico y el tratamiento precoz, así como la planificación...
Con este curso online de Atención primaria a enfermos de Alzheimer, aprenderás a realizar de forma autónoma y responsable las distintas atenciones primarias a los enfermos de Alzheimer.
Ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con...
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Con este curso online online sobre aula multisensorial en educación especial, aprenderás a determinar los usos y aplicaciones de un aula multisensorial en el contexto de la Educación Especial, y poner en práctica dichos usos.
