Analizar la normativa vigente en materia de fallecimientos y los trámites necesarios específicos a cada tipo de defunción, diferenciando entre la aplicación de los distintos tipos de normativa en materia funeraria disponible según corresponda a...
Fortalecer las interacciones comerciales y la satisfacción y fidelización de la clientela a través del análisis de aspectos psicológicos, la aplicación de técnicas efectivas de venta y cierre, y la gestión eficiente de conflictos y quejas.
Aprender a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
Conocer las técnicas y herramientas para ajustar los tiempos de producción, agilizar los cambios de máquinas y reducir costes, mejorando así, la eficacia y rentabilidad del proceso productivo y de servicios.